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付款與退換貨政策

付款方式及退換貨政策


付款方式

1.信用卡即時線上一次刷卡付款方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。 

2.超商取貨不付款,適合不方便在家收貨的消費者。 

3.ATM付款適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。

4.使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。 

(匯款後務必使用訂單聯繫方式回傳訂單後五碼)


運送方式

1.帳款確認後將隔日處理您的訂單,出貨時間為週一至週五,遇到國定假日、例假日則暫停出貨。

  將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。 快遞為2-3工作日抵達消費者指定地址。

(預購商品不在此限定配送時間限制規則內,預購商品到貨後依據顧客下單時間排定出貨順序。)

2.以郵局/便利袋/宅配通/宅急便 寄送商品。 

3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

4.海外顧客運送方式請親自聯繫買呀平台客服,詢問運費。

5.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

6.下單時請務必留下收件人的真實姓名、電話、收件地址,若資訊不完整影響貨件配送、貨品遺失則需由消費者自行承擔。

7. 預購商品將依據下單順序出貨,如同時需購買現貨商品則建議分開下單,以免造成您等待時間過長。 


退換貨說明

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天申請「換貨」,我們將盡速為您處理。

2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。

   退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。 

3.退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態

  ( 包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 ) 

4.下列情形可能影響您的退貨權限: 

    * 貼身用品與會影響衛生已拆封之個人衛生用品等,將排除消保法第19條第1項解除權之適用,

      不再享有7天猶豫期。

    * 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。

    * 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

    * 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

    * 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。 

    * 請勿因不明原因自行將商品寄回。

    * 原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益。

    * 為維護食品衛生安全,食品一經拆封、缺件、食用或消費者保存不良導致變質,恕不接受退換貨。

    * 依據消費者保護法第19條,商品到貨日(含例假日)享有7天猶豫期權益,但猶豫期非試用期,如經拆封恕無法退貨。

    * 部分冷藏消耗性商品,因保存期限短,不適用消費者保護法第19條之七天鑑賞期規範。

    * 退款將會有金流手續費,我們統一酌收15 處理費。

    * 若您需要辦理退換貨請與客服聯繫我們會盡快為您處理

5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,

   請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

   若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。 

7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。